Você pode solicitar a troca ou devolução dos produtos comprados na Agropecuária Sangalli de forma simples e prática.
Caso prefira realizar a troca presencialmente, basta levar o produto até nossa loja, juntamente com o comprovante ou ticket de compra. Nós iremos verificar o produto e orientar você sobre as opções disponíveis para troca.
Se a compra tiver sido realizada online e você quiser solicitar a troca ou devolução sem sair de casa, envie um e-mail para [email protected], ou, use o nosso telefone comercial (51) 99007-3507, informando o número do pedido, o produto que deseja trocar ou devolver e o motivo da solicitação. Nossa equipe entrará em contato assim que possível com as orientações para dar continuidade ao processo.
As solicitações de troca ou devolução devem ser realizadas em até 15 dias após a compra. O produto deverá estar em boas condições, sem sinais de uso inadequado e, acompanhado da embalagem original, acessórios e demais itens enviados junto ao pedido.
Após recebermos a solicitação, nós iremos analisar o caso e informar os próximos passos para a troca, devolução ou reembolso.
